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- Aprende Listo
Aprende Listo, opera y administra la plataforma online www.aprendelisto.com
y los servicios y herramientas que la integran.
TE PEDIMOS QUE LEAS ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, LAS
CONDICIONES O DE UTILIZAR EL SITIO WEB O CUALQUIER SERVICIO, Y AL ACEPTAR LAS
CONDICIONES AQUÍ DESCRITAS, USTED GARANTIZA QUE HA SEDIDO DICHA AUTORIZACIÓN
– Descripción del Sitio Web: Aprende listoes una plataforma es una
plataforma online de conexión entre usuarios que cuenta con una serie de
herramientas de interacción, con la finalidad de distribuir contenido de
carácter educativo.
– Tipos de usuario: Distinguimos dos tipos principales de usuarios del
Sitio Web (todos ellos, denominados conjuntamente como “Usuarios”):
(a) Usuario estudiante (“Estudiante”): es quien busca en el Sitio Web
ayuda académica, para lo cual desea utilizar las herramientas disponibles en el
mismo.
(b) Usuario profesor (“Profesor o “Profe””). Se refiere a una persona
conocedora de una o varias materia(s) específica(s), quien, a través de la
Plataforma www.aprendelisto.com, imparte a los Estudiantes su conocimiento a
través de los diferentes formatos que provee la plataforma, los cuales pueden
ser contenido escrito publicado como un artículo, vídeos instruccionales o
cursos que incluye un conjunto de herramientas educacionales (vídeos,
publicaciones, actividades interactivas, evaluaciones, foros, etc). Los
profesores pueden ser independientes o estar patrocinados por alguna
institución o empresa patrocinante (“Institución Patrocinante”) que avalan el
conocimiento y prestigio que tiene el profesor como experto en la materia que
imparte.
Estos Términos y Condiciones de Servicio (los “Términos y Condiciones”)
constituyen un contrato entre usted, en su calidad de Usuario y Aprende Listo en
todo lo referente al uso del Sitio Web y la contratación de los servicios que
se prestan a través del mismo.
CUANDO USTED UTILIZA EL SITIO WEB, USTED RECONOCE Y DECLARA QUE HA LEÍDO
Y COMPRENDIDO ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, OBLIGANDOSE A CUMPLIR, SIN
RESERVAS, LAS ESTIPULACIONES CONTENIDAS EN ELLOS. EN CONSECUENCIA, TODO USUARIO
DEL SITIO WEB DEBE LEER ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, REVISÁNDOLOS
PERIÓDICAMENTE ANTE EVENTUALES ACTUALIZACIONES.
El Sitio Web pone a disposición de sus Usuarios una plataforma
tecnológica de conexión. El objeto de Aprende listo es ayudar a conectar en
línea a Estudiantes y Profesores (esto es, quienes interactúan con los
Estudiante en el Sitio Web con el objeto de impartir clases online o escritas,
para que estos últimos impartan clases a través de nuestra interfaz conforme a
lo solicitado por los Estudiantes. Nuestros Servicios permiten a los
estudiantes ponerse en contacto con profesores quienes imparten clases grabadas
y en directo, prestando servicios de educación y tutoría («Cursos») por medio
de Nuestros Servicios, los cuales incluyen, entre otros recursos, el alojamiento
de Cursos y sus materiales de apoyo, así como foros que permiten la interacción
entre los usuarios.
Aprende listono provee los Servicios académicos, estos son entregados
directamente por los Profesores. El rol de Aprende listo, únicamente, poner a
disposición del Sitio Web y las herramientas de interacción disponibles en
éste. Del mismo modo, Aprende listono es un agente de contratación o
representante de los Usuarios o del Profesor. Los Profesores son contratistas
independientes y no son empleados, agentes o representantes de Aprende listo.
2.
OBJETO
A través del Sitio Web, Aprende listo otorga a los Usuarios acceso a
diversos contenidos y herramientas interactivas, con el fin de facilitar la
distribución de contenidos y ejercicio de tutorías (cursos) educativos con el
apoyo de Profesores (en adelante, los “Servicios”).
Aprende listo se reserva el derecho de realizar modificaciones a estos
Términos y Condiciones en cualquier momento, lo que será debidamente informado
a los Usuarios a través del Sitio Web. El Usuario reconoce y acepta que el uso
del Sitio Web, de los Servicios y de las herramientas interactivas son de su
única y exclusiva responsabilidad.
3.
SERVICIOS
Los Servicios ofrecidos a través del Sitio Web sólo podrán ser
contratados por personas mayores de 18 años. Para el caso de menores de edad,
serán sus Representantes quienes deberán contratar los Servicios a su nombre,
por lo que, en tal caso, el uso del Sitio Web y de los Servicios por los
Estudiantes, se realizarán bajo la exclusiva responsabilidad de sus
Representantes.
Los Estudiantes o Representantes que contraten los Servicios, serán
responsables por su uso inadecuado, incluyendo cualquier cargo, facturación o
daño que se derive de ello.
4.
CONDICIONES DE ACCESO Y USO DEL SITIO
Los Usuarios que deseen contratar los
Servicios deberán registrarse en el Sitio Web, completando un formulario que
contiene datos tales como: nombre completo y contraseña, entre otros. La
aceptación de estos Términos y Condiciones incluye la aceptación de
nuestras Políticas
de Privacidad.
Los Usuarios aceptan que la información que proporcionen a Aprende listo,
ya sea en el proceso de registro o en cualquier otro momento que sea requerida,
deberá ser verdadera, precisa, actualizada y completa, asumiendo la obligación
de mantener dicha información actualizada en todo momento.
El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su
clave de acceso y de restringir el acceso al equipo o dispositivo por medio del
cual opere el Servicio. Los Usuarios serán directa y exclusivamente
responsables de todas las acciones que se realicen a través de su cuenta.
Asimismo, los Usuarios se comprometen a no ceder ni transferir su cuenta a
terceros, a no utilizar cuentas de terceros, y en caso que así lo hicieran, el
titular de la cuenta será el responsable de toda conducta y/o costo que se
derive de su uso por un tercero.
Si un Usuario tuviera razones para creer que su cuenta ya no es segura
(por ejemplo, en caso de divulgación, robo o uso no autorizado o de su nombre
de Usuario, contraseña, número de tarjeta de crédito o débito, entre otros),
deberá notificar inmediatamente a Aprende listo de esta circunstancia. En razón
de su obligación de mantener su clave de acceso confidencial, el Usuario será
responsable de todos los perjuicios causados a Aprende listopor el uso no
autorizado de su clave de acceso.
Los Usuarios aceptan que todo contenido publicado por ellos en el Sitio
Web podrá ser reproducido, distribuido, modificado, publicado, comunicado o
utilizado por Aprende listo para cualquier propósito vinculado con los
Servicios, el marketing y la publicidad del Sitio Web y/o de los Servicios,
entre otros. Asimismo, Aprende listo se reserva el derecho, sin previo aviso,
de suprimir o cancelar todo contenido publicado por los Usuarios que
contravenga estos Términos y Condiciones.
El Sitio Web puede incluir enlaces o referencias a sitios de terceros. Aprende
listono se hace responsable del contenido de ningún sitio de referencia ni de
la información, materiales, productos o servicios disponibles o accesibles a
través de tales sitios. Cuando un Usuario ingrese a cualquiera de estos sitios,
quedará sujeto a los términos y condiciones de uso de los mismos.
4.1.
Conductas Prohibidas en el Sitio
Los Usuarios se comprometen a utilizar el Sitio Web y los Servicios de
conformidad con la ley, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas, el
orden público y con las disposiciones de estos Términos y Condiciones.
A continuación se detallan, a modo ejemplar, algunas conductas
prohibidas en el uso del Sitio Web:
1. Utilizar el Sitio Web con un propósito ilegal o vulneratorio de
cualquier ley local, municipal, estatal, nacional o internacional, incluyendo,
sin limitación, las leyes que rigen la propiedad intelectual y otros derechos
de propiedad, derechos de imagen, protección de datos personales y privacidad.
2. Alquilar, arrendar, prestar, vender, revender, sub-licenciar,
distribuir o transferir las licencias otorgadas por Aprende listo o cualquier
otro material, contenido o información que integre el Sitio Web.
3. Subir, cargar o distribuir cualquier anuncio, material o contenido
difamatorio, calumnioso, inexacto, ofensivo, indecente, pornográfico,
amenazante, vulgar, discriminatorio, de odio racial, étnicamente ofensivo, o
generalmente inapropiado.
4. Hacerse pasar por otra persona o entidad, afirmar falsamente
afiliación con cualquier persona o entidad, acceder a las claves de acceso de
otros Usuarios sin su permiso, falsificar la firma ológrafa o digital de otra persona,
tergiversar el origen, identidad, o contenido de la información transmitida a
través del Sitio Web, o realizar cualquier otra actividad engañosa o
fraudulenta.
5. Realizar ofertas no solicitadas, anuncios, propuestas, o enviar spam
a otros Usuarios del Sitio Web. Esto incluye, sin estar limitado a: publicidad,
material promocional, distribución de publicidad comercial, anuncios
informativos, peticiones de caridad, peticiones de firmas, etc.
6. Suprimir, eludir, deshabilitar o interferir con funciones
relacionadas con la seguridad del Sitio Web, que impidan, dificulten o limiten
el uso de cualquier contenido accesible a través del Sitio Web por parte de
otros Usuarios o que impongan limitaciones en el uso del Sitio Web.
7. Eliminar los anuncios, materiales, información o contenidos del Sitio
Web;
8. Utilizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o tratar de
descubrir el código fuente del Sitio Web o cualquiera de sus partes, excepto y
únicamente en la medida en que dicha actividad esté expresamente permitida por
la ley aplicable, a pesar de esta limitación;
9. Interferir intencionalmente con el funcionamiento del Sitio Web o con
el uso por cualquier Usuario de los Servicios, por cualquier medio.
10. Mantener un trato irrespetuoso con los demás Usuarios.
11. Publicar, en cualquier sección del Sitio Web, comentarios que
incluyan información personal de otro Usuario.
12. El uso de nombres, direcciones y números de teléfonos falsos con el
propósito de engañar a otros Usuarios.
Los Usuarios declaran y reconocen que las conductas anteriormente
descritas suponen una grave violación de estos Términos y Condiciones,
reservándose Aprende listo el derecho de suspender o cancelar la cuenta del
Usuario infractor y de iniciar contra quien las lleve a cabo las acciones
legales correspondientes.
Aprende listono prohíbe que los Usuarios publiquen sus propios datos
personales en el Sitio Web, pero aconseja firmemente no hacerlo.
4.2.
Infracciones a los Términos y Condiciones
Aprende listo se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de
aquellos Usuarios que incumplan estos Términos y Condiciones, sin que ello
implique derecho a indemnización alguna por parte del Usuario infractor.
Asimismo, Aprende listo podrá, suprimir o cancelar todo contenido
publicado por los Usuarios en el Sitio Web que contravenga estos Términos y
Condiciones.
5.
PRIVACIDAD
Para poder acceder a los Servicios, los Usuarios deberán registrarse en
el Sitio Web, entregando toda la información requerida en el correspondiente
formulario. El Usuario declara y garantiza que toda la información suministrada
es completa, actual y verdadera.
El Usuario autoriza expresamente a Aprende listo a utilizar la
información entregada al momento de registrarse, en los términos descritos en
la “Política de Privacidad de Aprende listo” disponible en este sitio, la que
el Usuario declara haber leído y en este acto acepta en forma expresa.
6.
PROPIEDAD INTELECTUAL
El Sitio Web es propiedad de Aprende listo y es operado por ésta.
Las interfaces visuales, gráficos, textos, logos, diseño, compilación,
información, base de datos, código informático (incluido el código fuente o del
código objeto), los productos, videos educativos, contenidos, software,
Servicios y todos los demás elementos de este Sitio Web proporcionados por Aprende
listo están protegidos por derecho de autor, patentes o marcas comerciales,
según corresponda, lo que los Usuarios declaran comprender y aceptar y
garantizar en la producción de los contenidos individuales.
Todas las marcas registradas y nombres comerciales son propiedad de Aprende
listo, de sus filiales y / o de terceros licenciantes.
Con excepción de lo expresamente autorizado por Aprende listo, los
Usuarios se comprometen a no vender, licenciar, sub-licenciar, distribuir,
copiar, reproducir, publicar, transmitir, editar, adaptar, crear trabajos
derivados de, o hacer uso no autorizado de los contenidos disponibles en el
Sitio Web.
Algunas herramientas del Sitio Web, permiten, tanto a los Estudiantes
como a los Profesores, subir contenidos al Sitio Web (sean creados por ellos u
obtenidos de fuentes externas). En este sentido los Usuarios declaran que y se
comprometen a:
<!--[if !supportLists]-->(a) <!--[endif]-->Que ningún
contenido subido o compartido por ellos en el Sitio Web vulnera derechos de
terceros, particularmente aquellos derechos de propiedad intelectual;
(b) Los usuarios otorgan a Aprende listo el derecho y licencia no exclusivos
para reproducir, distribuir, ofrecer, usar y comercializar el contenido
publicado a través de los Servicios, directamente o a través de terceros.
7.
CONDICIONES TÉCNICAS Y DE CONECTIVIDAD
A fin de acceder a los Servicios a través de la plataforma de Aprende
listo, los Usuarios aceptan que deberán contar con requisitos técnicos y de
conectividad mínimos en sus equipos y/o dispositivos que permitan un correcto
uso del Sitio Web y desarrollo de los Servicios, los que se encuentran
disponibles en este link. Aprende listono será responsable por la imposibilidad
de utilizar los Servicios adecuadamente por fallas en o por falta de los
requisitos mínimos técnicos y de conectividad.
8.
VIGENCIA DE LOS CURSOS Y CONTENIDOS
Aprende listo se reserva el derecho a establecer la vigencia de cada uno
de los contenidos y cursos que ofrece. Aprende listo garantiza el completo
acceso a los cursos que los usuarios hayan adquirido hasta el periodo de culminación
del mismo, el cual está indicado en la descripción de cada curso. En caso de
que por alguna razón Aprende listo se vea obligado a retirar un curso que haya
sido adquirido por un estudiante, éste recibirá la devolución completa del pago
que realizó por acceder a éste.
9.
FORMAS Y CONDICIONES DE PAGO
Para acceder a los Servicios, los Estudiantes deberán adquirir al menos
uno de los cursos que se ofrecen en la página “Catalogo de Cursos” del Sitio
Web. El precio de cada curso está indicado en el “Catálogo de Cursos”.
El Sitio Web tiene ofrece como forma de pago tarjetas de crédito o
débito través del servicio “Paypal” servicio que sirve de enlace con el
sistema.
Al usar medios de pago administrados por terceros, usted puede estar
sujeto a términos y condiciones propios de esos terceros, por lo que será su
exclusiva responsabilidad informarse sobre los mismos.
10.
RECLAMOS
Si por alguna razón usted no está satisfecho con un los Servicios
después de recibir una lección o tutoría, por favor contáctenos a través del
siguiente correo: [email protected]
Los reclamos de los Usuarios serán analizados por Aprende listo, y
respondidos en un plazo no mayor a quince (15) días.
11.
RESPONSABILIDAD
Aprende listono se hace responsable de daños derivados de o relacionados
con la falta de veracidad, exactitud o actualidad de la información declarada
por los Usuarios.
Aún cuando Aprende listo realizará constantemente sus mejores esfuerzos
para mantener altos estándares de seguridad en su plataforma, éste no controla
ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos potencialmente nocivos
en los contenidos que los Usuarios comparten en el Sitio Web y que puedan
producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los
documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático. En
consecuencia, Aprende listono será responsable por los perjuicios que emanen de
lo anterior.
Aprende listono garantiza la privacidad y seguridad en la utilización
del Sitio Web y de los Servicios y, en particular, no garantiza que terceros no
autorizados no tomen conocimiento de las condiciones, características y
circunstancias del uso que los Usuarios hacen del Sitio Web y de los Servicios,
así, Aprende listo se no se hace responsable por daños de esta naturaleza.
Aprende listono se hace responsable por los daños de cualquier
naturaleza que se generen por acciones de terceros que realicen transmisión,
difusión, almacenamiento o recepción de los contenidos ofrecidos en el Sitio
Web, incluyendo, pero no limitado a actos que se relacionen con:
a) infracciones a la ley, a la moral o a las buenas costumbres;
b) la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial
de terceros:
c) la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita;
d) la falta de veracidad, exactitud, pertinencia y/o actualidad de los
contenidos;
e) el incumplimiento, retraso en el cumplimiento o cumplimiento
incompleto en los contratos contraídos con terceros;
f) los vicios y defectos de toda clase de contenidos a los que se haya
accedido a través del
Sitio Web.
El Sitio Web pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de
enlace (tales como links, banners, botones, entre otros), directorios y
herramientas de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios de
referencia pertenecientes a y gestionados por terceros. La instalación de estos
enlaces en el Sitio Web tiene por único objeto facilitar la búsqueda de y
acceso a la información, contenidos y servicios disponibles en Internet. Aprende
listono ofrece ni comercializa por sí, ni por medio de terceros, la
información, contenidos y servicios disponibles en estos sitios de referencia.
El Usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Aprende listo, a sus
filiales, contratistas, empleados, agentes y proveedores, licenciatarios y
socios de todo reclamo, daño o responsabilidad, incluyendo honorarios legales y
gastos, derivados de cualquier violación por el Usuario de los Términos y
Condiciones o cualquier incumplimiento de las representaciones, garantías y
convenios realizados.
Cualquier sospecha de actividad fraudulenta, abusiva o ilegal podrá ser
denunciada a las autoridades correspondientes sin perjuicio de las acciones
legales que asistan a Aprende listo en cada caso.
12.
MISCELÁNEOS
12.1. Términos Generales. Sin perjuicio de lo establecido en estos
Términos y Condiciones, los Usuarios deberán cumplir con las siguientes normas
y políticas para el uso del Sitio Web:
a) Información Personal. Aprende listo es el único autorizado para solicitar
información y datos personales a los Usuarios. La entrega de información
personal (adicional a la estrictamente necesaria para el normal desarrollo de
los Servicios) por parte de los Estudiantes a los Profesores constituye una
conducta prohibida en el uso del Sitio Web, por lo que en caso de realizarse,
será bajo su exclusiva responsabilidad.
b) Contenido prohibido. Los Usuarios se obligan a no emplear, en el uso
del Sitio Web, palabras o expresiones injuriosas, ofensivas, indecentes,
pornográficas, amenazantes, vulgares, que inciten al odio racial o
discriminación, y en general que sean contrarios a la moral y buenas
costumbres.
c) No Solicitación. Los Usuarios reconocen y declaran que han sido
puestos en contacto a través del Sitio Web, por lo que se obligan a no ponerse
en contacto unos con otros fuera del ambiente del Sitio Web. El contacto entre
Estudiantes y Profesores fuera del Sitio Web será considerado un incumplimiento
grave a estos Términos y Condiciones.
d) No Garantía. El Usuario reconoce y acepta que Aprende listono
garantiza la suficiencia y utilidad de los cursos para un fin particular, como
tampoco la aprobación de ningún examen o tarea que con posterioridad a la o las
clases en línea, rinda el Estudiante.
e) Suspensión o Restricción. Aprende listo se reserva el derecho de
suspender y/o restringir el acceso al Sitio Web de Usuarios que no cumplan con
estos Términos y Condiciones, sin que ello genere para los Usuarios infractores
derecho alguno al reembolso de los planes contratados.
f) Certificados. Aprende listo ofrece en algunos de sus cursos
certificados de culminación satisfactoria. Este certificado no representa una
garantía del conocimiento que el estudiante pueda tener sobre la materia
impartida en el curso, solo se limita a certificar que el estudiante cumplió
con los requerimientos que el profesor y/o la institución del profesor
determinó para la aprobación del curso.
12.2. Retracto. Según corresponda y en la medida permitida por la
legislación vigente, los Usuarios no tendrán derecho a retracto una vez
realizado el pago de los Servicios.
12.3. No Renuncia. El no ejercicio por parte de Aprende listo de
cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones, no constituirá
ni deberá interpretarse como una renuncia a tal derecho o disposición.
Cualquier renuncia a las disposiciones de los Términos y Condiciones sólo será
efectiva si consta por escrito y con la firma de Aprende listo.
12.4. Divisibilidad. Si alguna cláusula de estos Términos y Condiciones
es considerada ilegal, nula o inaplicable por cualquier razón, dicha
disposición será limitada o eliminada de los Términos y Condiciones en la
medida mínima necesaria y no afectará la validez y aplicabilidad de las
restantes disposiciones.
12.5. Cesión. Los términos, condiciones, derechos y licencias otorgados
a favor de los Usuarios, no podrán ser transferidos o cedidos por ellos, pero
podrán ser cedidos por Aprende listo sin restricción alguna. Cualquier intento
de cesión que se hiciera en violación a los Términos y Condiciones será nulo.
13.6. Ley Aplicable y Jurisdicción.
Los Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México. Todo conflicto se
someterá a la jurisdicción de México.
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